ALO 153 İletişim Merkezi, 7 ayda 614 bin çağrıya cevap verdi

KAYSERİ (1HA) – Kayseri Büyükşehir Belediyesi Alo 153 İletişim Merkezi, 2022 yılının ilk 7 ayında 614 bin 729 çağrıya cevap verdi. Vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler işleme alındı.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi Alo 153 İletişim Merkezi, ulaşım hizmetlerinden spora, kültür ve kütüphane hizmetlerine, KAYBİS’ten otoparka, zabıta denetim hizmetlerinden çevre ve veterinerlik hizmetlerine, kayıp eşyadan hobi bahçeleri ve YADES’ten cenaze hizmetlerine kadar pek çok konuda vatandaşa anlık çözüm sunuyor. Merkeze, 2022 yılının ilk 7 ayında 614 bin 729 çağrı geldiği açıklandı. Konuyla ilgili Büyükşehir’den yapılan açıklamada vatandaşların talep, istek ve önerilerinin incelenerek sonuçlandırıldığı belirtildi. Vatandaşa erişilebilirliğin önemli olduğunun vurgulandığı açıklamada, “Alo 153 İletişim Merkezi ile 7/24 vatandaşın yanında yer alıyoruz. Vatandaşın talep, şikâyet ve önerileri Alo 153 hattı ile işleme alıyor” ifadelerine yer verildi.